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遺品整理は神奈川県、横浜市のIndy | 遺品・生前整理の流れ

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遺品・生前整理の流れ

遺品整理や生前整理の流れをご案内

FLOW

遺品整理や生前整理をご利用いただく際の手順を詳しくご説明しております。初めて遺品整理や生前整理を依頼されるお客様でも安心して進めていただけるよう、初期のお問い合わせからサービス完了までの各段階を明確にしております。お客様がどのような手続きを踏むのか、どのようなサポートが受けられるのかを具体的にご説明しており、遺品整理や生前整理の流れを理解していただけます。

お客様からのお問い合わせに対応

01

遺品整理や生前整理をご利用いただく際には、お電話や専用フォームよりお問い合わせをお待ちしております。整理を希望する場所の概要や特に気になる点、整理したい期間など、具体的な情報を提供いただくとスムーズな対応に繋がります。お問い合わせを受付後、迅速に対応してお客様のご要望に合わせたサービス内容の提案や詳細確認のためにご連絡を差し上げております。

サービス内容や日時を確定するご予約

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お問い合わせをいただいた後、具体的なサービス内容や日程を決めていただき、ご予約へと移ります。ご予約時には作業を行う場所の住所や連絡先、サービスの希望日時をお伝えください。また、整理する遺品の量や種類、特別な取り扱いが必要な品などの詳細情報も合わせて提供いただくと、作業をスムーズに進めることに繋がります。疑問や不安などがございましたら、丁寧にご説明いたします。

お客様にご予約いただいた日時にご訪問

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ご予約をいただいた後、約束した日時にお客様の元へご訪問いたします。実際の整理作業を開始する前に現場の状況を把握し、お客様との詳細な打ち合わせを行います。お客様と直接対話することで特別な注意が必要な品やご要望などを詳しく伺い、ニーズに合わせたサービス提供に努めております。お客様との間で作業内容や手順についての共通理解を持って、信頼関係を築いてまいります。

詳細な家屋調査を行い整理方法を決定

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スタッフがお客様の住まいを訪問した際にまずは遺品の量や種類、家屋の構造や清掃が必要な状況を詳細に調査いたします。この時に物品の状態や特別な扱いを要する遺品がないかを確認し、整理を進めるにあたって必要な情報を収集いたします。家屋調査を行うことで整理作業の範囲と必要な手段を正確に特定し、効率的で効果的な整理を進めることや遺品の適切な評価に繋がります。

遺品整理士による仕分けと片付け

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スタッフが物品の価値やご遺族様の感情を考慮しながら、故人様の遺品や生前に整理したい物品を丁寧に分類し、保存するものやリサイクルに回すもの、買取・処分するものに分けます。ご遺族様の意向を優先しながら大切な思い出や価値ある物品の取り扱いには特に配慮をしております。片付けに際しては空間を清潔に整えて整理された環境を作り出し、新たな生活へと進むお手伝いをいたします。

不用品は買取や回収して処分に対応

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仕分けや片付けを経て不用品として分類したアイテムについては買取や処分の手続きを進めます。価値のあるアイテムに関しては適正な評価を行い買取を提案しており、買取に適さない物品については環境に配慮した方法で処分を行っております。リサイクル可能な物品は適切な施設へ送り、残りの不用品は法令に従って処分いたします。不用な物品を適切に処理し、快適な空間を作り出します。

お客様に仕上がりをご確認いただき完了

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仕分けや買取、処分が終わり、最終的な清掃まで行ってから作業完了となります。空間を整理することで清潔で快適な環境を取り戻し、遺品整理や生前整理の目的を達成した状態でご遺族様やお客様と共に最終確認を行い、すべてが適切に実施されていることをご確認いただきます。遺品整理士として各段階を丁寧に進め、清潔で整った空間での新たな生活をサポートいたします。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。